またもや楽天でのトラブル(またしても怒りの長文)

今度は「やばい」です

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3/21 商品を注文
3/23 ショップから注文確認メールが届く
(3~6週間程度掛かる場合があります) →了解と返信
4/23 注文から4週間超。納期確認のメールを送る(この間一切の連絡なし)
4/28 「海外での仕入待」のため「納期確認します」との回答を受ける
→ 「現時点で納期不明は理解できない」のでキャンセルポリシー確認のメールを送る
4/30 類似商品へ同額での振り替え提案を受ける
5/1 事前納期確定を条件として振り替え了承メールを送る
5/7 上記に返答がないので再度確認メールを送る
5/10 さらに返答がないので解約&返金申し入れを行う
5/10 ショップ責任者ではないWebデザイナーを名乗る人物から電話連絡がある
(近々の到着貨物に注文品が含まれているはずなので 5/22か23に配送する)
5/14 連絡がないので催促する
5/14 結局納品できないとの連絡がある
5/15 5/18期限で返金するよう申し入れ、了承メールを受け取る

責任者は5月になり連絡が途絶えて、5/10からは外注のwebデザイナー名乗る人物と交渉しています。「ごめんなさい」「力不足」などと言い訳ばかりで「私が立て替えて返金します」とバカなメッセージを送ってくる始末。

インポートセレクトショップUSA
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/239402_239402/1.0/
(私と同じような被害者が出ています)

yahooでは「ジェイスター」で店を出しています
http://store.shopping.yahoo.co.jp/jstar/index.html
(ここでも評価はほぼ最低のようですね)

消費者110番に連絡し、返金が行われなかった場合のことを相談します。
しかし、先に紹介したショップといい、ここといい、消費者をバカにしたショップの存在には腹が立ちます。特にこのショップは限りなく「詐欺」に近いです。ホント、こんなショップが増えてくえると古参や大手のみとの取引しかできなくなりますね。

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